תוכן עניינים:

איך להתלונן על בית מרקחת?
איך להתלונן על בית מרקחת?

וִידֵאוֹ: איך להתלונן על בית מרקחת?

וִידֵאוֹ: איך להתלונן על בית מרקחת?
וִידֵאוֹ: אסי ישראלוף ויוסי גבני - בית המרקחת המקורי והאסלי 2024, יולי
Anonim

כל אחד רשאי להגיש א תְלוּנָה נגד א בֵּית מִרקַחַת אוֹ רוֹקֵחַ , אבל תלונות חייב להתקבל בכתב. תוכל למלא את המקוון שלנו תְלוּנָה טופס כאן או התקשר למספר 800-821-3205 (אפשרות 5) או באוסטין 512-305-8070 (אפשרות 5) (מידע מוקלט בלבד) כדי לשלוח לך הודעה אחת בדואר אלקטרוני.

כמו כן השאלה היכן להגיש תלונה נגד בית מרקחת?

אם אתה מאמין שהתייחסו אליך בצורה לא הוגנת על ידי א רוֹקֵחַ או אצל א בֵּית מִרקַחַת , אתה יכול להגיש תלונה עם מועצת המדינה של בֵּית מִרקַחַת . מועצות המדינה של בֵּית מִרקַחַת להסדיר את שניהם רוקחים ו בתי מרקחת ופועלים להגנה על בריאותם ורווחתם של הצרכנים.

לאחר מכן, השאלה היא איך אני מתלונן על בית מרקחת בבריטניה? לקחת את שלך תְלוּנָה לנציב תלונות הציבור, בקר באתר נציב תלונות הציבור והבריאות או התקשר למספר 0345 015 4033.

יתר על כן, כיצד רוקחים מתמודדים עם תלונות?

בצע את ארבעת השלבים הבאים כדי לטפל ביעילות בתלונות מטופלים בבית המרקחת הקהילתי העצמאי שלך

  1. שלב 1: קח זמן להתקרר. כאשר אתה מקבל תלונה, זה טבעי לרצות להגיב באופן מיידי.
  2. שלב 2: אל תיקח את זה באופן אישי.
  3. שלב 3: למד מהסיטואציה.
  4. שלב 4: מצא פתרון.

מי מסדיר בתי מרקחת בבריטניה?

מועצת התרופות הכללית (GPhC) היא הגוף האחראי על הרגולציה העצמאית של בֵּית מִרקַחַת מקצוע בתוך אַנְגלִיָה , סקוטלנד וויילס, האחראים להסדרת רוקחים, בֵּית מִרקַחַת טכנאים ו בֵּית מִרקַחַת חֲצֵרִים.

מוּמלָץ: