איך נותנים יעוץ והמלצות אפקטיביות ללקוחות?

וִידֵאוֹ: איך נותנים יעוץ והמלצות אפקטיביות ללקוחות?

2024 מְחַבֵּר: Michael Samuels | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 01:44

יש אנגלית טובה, דברו לאט ודברו בביטחון. וודא שהמידע שאתה מַתָן שֶׁלְךָ לָקוּחַ הוא נכון ואינפורמטיבי והיה מאזין טוב. מספק ה לָקוּחַ עם ברור עצות והמלצות …

באופן זה, מדוע חשוב לתת ללקוח ייעוץ והמלצות ברורות?

K) הסבר את חֲשִׁיבוּת שֶׁל מתן המלצות ברורות אל ה לָקוּחַ . זה חָשׁוּב ש לָקוּחַ יש ברור מושג מהו הטיפול ומהם מורכב וכי הומלץ להם על הטיפול המתאים ביותר עבורם. ה לָקוּחַ צריכה להיות טיפול לאחר עֵצָה , כיצד ניתן למנוע אמצעי מניעה.

בהמשך נשאלת השאלה כיצד אתה משתמש בטכניקות יעוץ יעילות בעת תקשורת עם לקוחות?

הכינו את עצמכם ואת אזור העבודה להתייעצות: • הקפידו על אזור עבודה בטוח והיגייני.
הכנת ושימוש רשומות הלקוח: רשומות הלקוחות ממלאות תפקיד חיוני במתן מידע אודות ההיסטוריה של הלקוח.
להפגין טכניקות ייעוץ:
העברת תכנית טיפול ללקוח:

בנוגע לכך, מדוע אנו נותנים ללקוחות ייעוץ לאחר טיפול?

ייעוץ לאחר טיפול הוא חשוב מכמה סיבות. ראשית, זה ממזער את הסיכון שמשהו ישתבש. בתורו, הדבר ממזער את הסיכון שתוגש תביעת פיצויים אתה . זה חוסך אתה כסף ומבטיח כי דמי ביטוח האחריות שלך רָצוֹן להישאר במחיר סביר.

מדוע תקשורת יעילה חשובה בסלון?

עם סָלוֹן , עליך לתזמן כל הזמן לקוחות נוכחיים וחדשים. כל זה נועד לתקשר ללקוח בצורה שבה הוא מרגיש מוערך כך שירצו להמשיך לחזור. (כמובן שיש לך ללא כתוב תִקשׁוֹרֶת כשאתה מספר שיער כדי לבנות מערכת יחסים.